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Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado

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Pergunta: como deixar iphone limpo antes de entregar para a assistência técnica

(iphone não liga)

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olá joão,

links úteis:

o que fazer antes de vender ou dar de presente seu iphone, ipad ou ipod touch - suporte da apple

nota não entendi muito bem o título, se for relacionado também a limpeza do aparelho:

como limpar o iphone - suporte da apple

antes de entrar em contato com o suporte apple, siga essas instruções:

se o iphone, ipad ou ipod touch não ligar ou estiver congelado - suporte da apple

como você mesmo disse: - "iphone não liga", sugiro que entre em com contato com o suporte apple.

maneiras de contato:

vá a uma apple store - encontre locais https://locate.apple.com/br/pt/

ligue para 0800-761-0880 - suporte apple

george luan | get help with apple

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

11/04/2018 16:46 em resposta a joãodevizela Em resposta a joãodevizela

olá joão,

links úteis:

o que fazer antes de vender ou dar de presente seu iphone, ipad ou ipod touch - suporte da apple

nota não entendi muito bem o título, se for relacionado também a limpeza do aparelho:

como limpar o iphone - suporte da apple

antes de entrar em contato com o suporte apple, siga essas instruções:

se o iphone, ipad ou ipod touch não ligar ou estiver congelado - suporte da apple

como você mesmo disse: - "iphone não liga", sugiro que entre em com contato com o suporte apple.

maneiras de contato:

vá a uma apple store - encontre locais https://locate.apple.com/br/pt/

ligue para 0800-761-0880 - suporte apple

george luan | get help with apple

11/04/2018 16:46

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14/04/2018 13:02 em resposta a joãodevizela Em resposta a joãodevizela

como ele não liga, logo todos os dados são perdidos (até mesmo porque não há possibilidade de acessar seus dados, uma vez que tenha senha de bloqueio e sua conta do icloud ativa). mas caso queira fazer isso de alguma forma, pode conectar o seu iphone em algum computador com o itunes atualizado e pressionar os botões "repousar/despertar" e botão home por 8 segundos, depois solte o repousar/despertar mas continue pressionado o botão de inicio. ele entrara em "modo de recuperação" e então, é so clicar em "restaurar e atualizar" para que o apegamento dos dados seja feito.

espero ter ajudado

att,

nidus.

14/04/2018 13:02

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