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Pergunta:

Pergunta: Meu iPhone não está fazendo backup no iCloud

Quero fazer um Back Up no ICloud



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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
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Olá Mauro, bom dia!


Primeiramente verifique se você possui espaço suficiente no iCloud para salvar o Backup, em Ajustes > ID Apple > iCloud > Armazenamento (Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud - Suporte da Apple)

Para aumentar seu armazenamento, veja em Adquirir mais armazenamento do iCloud - Suporte da Apple

Estando tudo certo com o armazenamento, basta seguir os passos do artigo Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

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13/04/2018 08:40 em resposta a mauro119 Em resposta a mauro119

Olá Mauro, bom dia!


Primeiramente verifique se você possui espaço suficiente no iCloud para salvar o Backup, em Ajustes > ID Apple > iCloud > Armazenamento (Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud - Suporte da Apple)

Para aumentar seu armazenamento, veja em Adquirir mais armazenamento do iCloud - Suporte da Apple

Estando tudo certo com o armazenamento, basta seguir os passos do artigo Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

13/04/2018 08:40

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