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Pergunta:

Pergunta: iPhone 6 Plus - Não foi possível completar a configuração do Touch ID

Olá boa noite, meu iPhone 6 plus 64GB foi atualizado versão iOS 11.3 e depois da atualização deixou de funcionar o touch id. Estava funcionando perfeitamente e depois da atualização só da erro e quando vou cadastrar minhas digitais recebo a mensagem " Falhou Não foi possível completar a configuração do Touch ID - Volte e tente mais tarde" só que este problema tem dias. Já redefini e nada!

Alguém poderia me ajudar?? Ele não caiu nem nada!!!



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14/04/2018 09:50 em resposta a samaradebarcarena Em resposta a samaradebarcarena

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Veja se te ajuda

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

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Espero ter ajudado !


Vinicius De Moraes

14/04/2018 09:50

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Pergunta: iPhone 6 Plus - Não foi possível completar a configuração do Touch ID