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iPhone 6 Plus - Não foi possível completar a configuração do Touch ID

Olá boa noite, meu iPhone 6 plus 64GB foi atualizado versão iOS 11.3 e depois da atualização deixou de funcionar o touch id. Estava funcionando perfeitamente e depois da atualização só da erro e quando vou cadastrar minhas digitais recebo a mensagem " Falhou Não foi possível completar a configuração do Touch ID - Volte e tente mais tarde" só que este problema tem dias. Já redefini e nada!

Alguém poderia me ajudar?? Ele não caiu nem nada!!!



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 13/04/2018 20:53

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1 resposta

14/04/2018 09:50 em resposta a samaradebarcarena

Arquivo carregado pelo usuário samaradebarcarena

Veja se te ajuda

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Verifique a cobertura de suporte e serviço https://checkcoverage.apple.com/br/pt Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
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- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
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Espero ter ajudado !


Vinicius De Moraes

iPhone 6 Plus - Não foi possível completar a configuração do Touch ID

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