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Pergunta:

Pergunta: Meu MacBook Pro liga normalmente mas a tela fica preta

por favor!meu MacBook Pro liga normalmente,faz até o barulho de início,acende o Tc mas a tela continua preta...alguém sabe o que é?

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13/04/2018 16:55 em resposta a ricardodejoinville Em resposta a ricardodejoinville

Olá Ricardo, boa tarde!


Vou deixar abaixo alguns passos que podem ajudar.

Tente pressionar a tela F2 para aumentar o brilho da tela.

Redefina a NVRAM Como redefinir a NVRAM no Mac - Suporte da Apple

Redefina a SMC Como redefinir o Controlador de Gestão do Sistema (SMC) no Mac - Suporte da Apple

Conecte o Mac a uma tela externa.

Se nenhuma das opções funcionarem, tente levá-lo a um Centro de Serviço Autorizado, você pode encontrar o mais próximo em http://locate.apple.com/

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

13/04/2018 16:55

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Pergunta: Meu MacBook Pro liga normalmente mas a tela fica preta