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Pergunta: Meu Mac não está iniciando

Meu Mac não está iniciando.

Ele liga normalmente. Porém quando escolho o usuário, ele carrega até o fim, mas não abre.

Troquei a bateria recentemente numa assistência autorizada. Mas ele desligou com 12% de energia.

Ele inicia normalmente com o Usuário Convidado. Mas no pessoal, não.

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17/04/2018 12:55 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Olá!

A situação piorou. Melhor explicar...

Bom, eu usei o cmd+R no boot para reinstalar o macOS High Sierra. Achei que era uma falha no sistema e mesmo assim não melhorou.

Então usei o Utilitário de Disco para ver se o problema está no SSD ou no HD (fiz um upgrade e agora ele tem os dois). O HD estava normal, mas o SSD não estava montado. O macOS está instalado nele.

E não consigo montá-lo e nem repará-lo. O Mac reconhece os dois, mas o SSD não está montado.

17/04/2018 12:55

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17/04/2018 14:38 em resposta a KinderOzz Em resposta a KinderOzz

Meu caro KinderOzz, no seu caso é necessario levar até a Autorizada que fez o processo pois será necessario mexer no Mac isso já se trata de reparo do aparelho.

Infelizmente ja aconteceu comigo.

Bruno Silva

17/04/2018 14:38

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