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Pergunta: E-mails da Apple com faturas de compras na App Store e foram feitas em outro país

Estou recebendo e-mais da Apple com faturas de compras na App Store e foram feitas em outro país. Alguém sabe o que devo fazer?



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Se você acha que seu ID Apple foi comprometido - Suporte da Apple

Solicite o cancelamento dessa compra através do site: reportaproblem.apple.com

Aqui está um artigo da Apple que ensina o passo a passo:

Obter ajuda com itens comprados na App Store, iTunes Store ou iBooks Store - Suporte da Applec

E tbm entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:


https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Espero ter te ajudado!Vinicius De Moraes

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16/04/2018 10:20 em resposta a marina84 Em resposta a marina84

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Aqui está um artigo da Apple que ensina o passo a passo:

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E tbm entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:


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1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Espero ter te ajudado!Vinicius De Moraes

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