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Olá Samara tudo bem? Eu vou tentar te ajudar da melhor maneira possível. Vamos lá, se o Apple id do aparelho for o seu, basta você iniciar a sessão com o seu Apple id e o aparelho irá desbloquear, agora caso você tenha comprado o aparelho de outra pessoa e o iPhone estava com o Apple id dessa pessoa, pode ser que por algum motivo ela tenha ativado o Bloqueio de Ativação, caso você nao saiba a senha do Apple id tente entrar em contato com a pessoa para desbloquear o dispositivo. Boa sorte espero ter ajudado.

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16/04/2018 01:12 em resposta a Samara3118 Em resposta a Samara3118

Olá Samara tudo bem? Eu vou tentar te ajudar da melhor maneira possível. Vamos lá, se o Apple id do aparelho for o seu, basta você iniciar a sessão com o seu Apple id e o aparelho irá desbloquear, agora caso você tenha comprado o aparelho de outra pessoa e o iPhone estava com o Apple id dessa pessoa, pode ser que por algum motivo ela tenha ativado o Bloqueio de Ativação, caso você nao saiba a senha do Apple id tente entrar em contato com a pessoa para desbloquear o dispositivo. Boa sorte espero ter ajudado.

16/04/2018 01:12

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