Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Pergunta:

Pergunta: Problema com Audio em iPhone

Olá, meu celular não está gravando nenhum tipo de áudio. As ligações ficam mudas (eu tbm não escuto, no entanto as saídas de áudio estão funcionando), os áudios do whatsapp, vídeos, gravador, shazam, etc, não são gravados (nem aparece a opção para gravar).

O fone de ouvido não é reconhecido (já testei meu fone em outros celulares e testei outros fones no meu celular).

Já restaurei o iOS pelo iTunes e já apaguei os conteúdos e ajustes. Nada funcionou.

Na assistência técnica orientaram que talvez não seja um problema no aparelho, mas sim no sistema operacional.

Existe mais alguma coisa que eu possa fazer?

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

17/04/2018 09:44 em resposta a anavnascimento Em resposta a anavnascimento

Arquivo carregado pelo usuário anavnascimento

Se voce ja restaurou como ultimo passo e a autorizada ja identificou como possivel problema no IOS aconselho a aguardar novas atualizacoes

Espero ter ajudado!

Vinicius De Moraes

17/04/2018 09:44

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: anavnascimento

Pergunta: Problema com Audio em iPhone