Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Pergunta:

Pergunta: Comprei um AirPods e não consigo conectar

Quando abro o estojo a luz fica piscando em verde, não em branco.

Seguro o botão na parte de trás do estojo, mas de nada adianta

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

18/04/2018 09:57 em resposta a jpmarques08 Em resposta a jpmarques08

Arquivo carregado pelo usuário jpmarques08

Veja se te ajuda

Suporte aos AirPods – Suporte Oficial da Apple

Obter ajuda com os AirPods - Suporte da Apple

Usar os AirPods - Suporte da Apple

senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Verifique a cobertura de suporte e serviço https://checkcoverage.apple.com/br/pt Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
Espero ter ajudado !

Vinicius De Moraes

18/04/2018 09:57

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: jpmarques08

Pergunta: Comprei um AirPods e não consigo conectar