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Pergunta: Iphone 6 Plus - IOS 11.3 - Opçao de mostrar numero desativada(cinza)

Prezados,


Alguem ja viu esse erro? toda ligaçao que realizado só vai como Numero confidencial


A opçao em Geral - Ajustes - Telefone - Mostrar meu Numero - está cinza e nao pode ser ativada.


Ja liguei várias vezes pra Operadora Vivo, que garante que nao há nenhuma configuracao em minha linha que impeça essa funcionalidade.


NAo sei mais o que testar ou como resolver.

iPhone 6 Plus, iOS 11.3

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E um problema emergente, a Apple esta trabalhando para arrumar isso, mas podemos tentar alguns passos

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup

Digite como se fosse fazer uma ligação #31#, depois descartar.


Senão resolver, aguarde novas atualizações

Espero ter ajudado!

Vinicius De Moraes

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18/04/2018 13:16 em resposta a Yaztromo Em resposta a Yaztromo

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E um problema emergente, a Apple esta trabalhando para arrumar isso, mas podemos tentar alguns passos

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup

Digite como se fosse fazer uma ligação #31#, depois descartar.


Senão resolver, aguarde novas atualizações

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Vinicius De Moraes

18/04/2018 13:16

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