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Pergunta:

Pergunta: Como faço para cancelar uma compra feita na Apple Store sem minha autorização?

Acabei de receber um e-mail da Apple me comunicado que foi feita uma compra com meu cartão de crédito e conta da Apple na Colômbia no valor de 49,99 dólares, e eu não foi eu! Quero cancelar com urgência, como faço?



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Olá Maria, bom dia!


Se precisar cancelar um assinatura, siga Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Se for um algum outro tipo de compra, utilize o canal https://reportaproblem.apple.com/

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

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19/04/2018 09:38 em resposta a Mariabezerra Em resposta a Mariabezerra

Olá Maria, bom dia!


Se precisar cancelar um assinatura, siga Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Se for um algum outro tipo de compra, utilize o canal https://reportaproblem.apple.com/

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

19/04/2018 09:38

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Pergunta: Como faço para cancelar uma compra feita na Apple Store sem minha autorização?