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Pergunta:

Pergunta: Meu iphone 7 está com a tela falhando

Tenho um iphone 7 e já tem uns 3 dias qe a tela começou a apresentar falhas, tipo umas listras pretas na tela, ai quando foi hoje ele mesmo estando com 70% carregado ele desligou sozinho e antes de desligar a tela ficou um tempo apresentando essa falha. O que pode ser?

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19/04/2018 02:10 em resposta a letícia29 Em resposta a letícia29

Olá Letícia , pode ser um problema de hardware, veja se o seu aparelho ainda está em garantia em http://checkcoverage.apple.com/

E procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo de você em http://locate.apple.com/ para

agendar uma avaliação com um técnico especializado para que ele faça um diagnóstico do seu aparelho.

Espero ter ajudado.

19/04/2018 02:10

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Pergunta: Meu iphone 7 está com a tela falhando