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iPad com tela preta e hard reset não funciona

Olá,


Estou com um problema, meu iPad ficou com a tela preta permanentemente após travamento da tela com o botão de cima. Estava funcionando normalmente, e a bateria em torno de 80%.


Dos três passos recomendados, o hard reset não funciona, segurei o botão home e o botão de cima durante minutos e nada. Conecto o iPad no computador pelo USB, e o iTunes não reconhece, em verdade nem sequer aparece mensagem de que algum usb foi conectado. Já deixei por um tempo carregando e nada de aparecer a tela com o ícone da bateria.


O problema não está no cabo, pois o iPhone acessa o iTunes e carrega por ele sem problemas.

Li por aí que para algumas pessoas funcionou deixar o iPad carregando por um longo período de tempo (tipo 2 dias) até ele resetar sozinho. Mas ainda não quero fazer isso por não saber se é seguro para a bateria, ou se funciona mesmo.


Me mudei do RJ para uma cidade pequena de interior do Paraná, a assistência técnica mais próxima fica há muitos km de distância. rs

O iPad é relativamente novo, acho que não tem 1 ano pois comprei em Maio de 2017, se não me engano.


Alguém conhece o problema ou tem alguma dica?


Abraço!



[Título alterado pelo Moderador]

iPad Pro, iOS 11.3

Publicado em 18/04/2018 22:54

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iPad com tela preta e hard reset não funciona

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