Telefone esta bloqueado e diz para conectar com iTunes

Question

nelia85 Autor

Nível 1

4 pontos

Telefone esta bloqueado e diz para conectar com iTunes

Boas,

o meu Iphone esta bloqueado e so diz para conectar com o iTunes. Eu tento fazer mas não acontece nada.

O que posso fazer?

[Editado pelo Moderador]

Publicado em 21/04/2018 19:57

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Answer 1

24/04/2018 10:05 em resposta a nelia85

Olá Nelia, bom dia!

Siga os passos do artigo Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, iPad ou iPod touch ou o dispositivo está desativado - Suporte da Apple na sessão apagar o dispositivo com o iTunes para remover o código de acesso.

Espero que ajude!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

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Answer 2

Adri_TX

Community Specialist

24/04/2018 10:53 em resposta a nelia85

Olá nelia85,

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple. Vejo que você precisa de ajuda para desbloquear o seu aparelho. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Nesse caso, recomendo que siga as instruções do seguinte artigo: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch .

Tenha um ótimo dia!

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