Cancelar Comprar

Olá Eduardo, este artigo poderá te ajudar Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple 😉

Esse link será útil https://reportaproblem.apple.com/
Aqui você pode ver os aplicativos comprados, e pode também relatar esse problema.
Vamos por passos:
1- Acesse a página e entre com o seu ID apple e senha.
2-Você poderá visualizar uma lista com todas as compras feitas nos últimos 90 dias.

3-Na parte superior, pode filtrar por Músicas, Filmes, Programas de TV, Aplicativos e Livros.

4-Quando encontrar o item que deseja cancelar, é só clicar no botão “Relatar um Problema” (“Report a Problem”) à direita dele.
5-Uma pequena área será aberta abaixo do item, aí você só precisa selecionar o motivo do problema e, opcional/preferencialmente, escrever o porquê da devolução com um pouco mais de detalhes.

Pronto, depois disso é só aguardar a Apple analisar o caso e devolver o valor para o seu cartão de crédito (ou estornar, se ainda estiver em tempo). Essa etapa pode levar desde alguns minutos até no máximo 1-2 dias úteis, normalmente, e em alguns casos (raros) a Apple pode entrar em contato solicitando mais explicações.

Espero ter ajudado 😉