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Pergunta: Meu id Apple está desativado para atualização

Meu id Apple aparece como desativado quando tenho que fazer alguma atualização de aplicativo . Como faço pra mudar isso ?

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23/04/2018 11:51 em resposta a vanessa32 Em resposta a vanessa32

Olá Vanessa, bom dia!

Siga os passos do artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple para resolver o problema!

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

23/04/2018 11:51

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23/04/2018 11:54 em resposta a vanessa32 Em resposta a vanessa32

Olá vanessa32,

Obrigado por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que não esteja conseguindo atualizar ou fazer download de aplicativos. Você veio ao lugar certo e fico contente em te ajudar.

Você possui a forma de pagamento com cartão de crédito? Se sim, você fez alguma alteração? Isso é um dos motivos para que seu ID seja desativado.

Saiba como desbloquear seu ID Apple

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple

Depois de alterar a senha, você precisará atualizá-la nos ajustes do iCloud e em todos os serviços da Apple nos quais você inicia sessão usando o ID Apple. Saiba mais sobre o ID Apple e onde você pode usá-lo.

Espero que as sugestões acima te ajudem.

23/04/2018 11:54

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Pergunta: Meu id Apple está desativado para atualização