Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pedir reembolso de um aplicativo que não reconheço

Boa tarde

como posso pedir reembolso de cobranças de um aplicativo que não reconheço e tem varias cobranças no meu Cartão?



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 23/04/2018 16:07

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 23/04/2018 17:15

Olá Luiz, boa tarde!


Se as cobranças forem referentes a uma assinatura no App, veja como cancelar em Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Se for referente a compra de um aplicativo, relate o problema em https://reportaproblem.apple.com/

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

23/04/2018 17:15 em resposta a luizdearaxa

Olá Luiz, boa tarde!


Se as cobranças forem referentes a uma assinatura no App, veja como cancelar em Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Se for referente a compra de um aplicativo, relate o problema em https://reportaproblem.apple.com/

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

Pedir reembolso de um aplicativo que não reconheço

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.