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Pergunta:

Pergunta: Redefinir minhas perguntas de segurança - não tenho informações suficientes

estou tentando acessar meu apple id mas mostra que eu preciso responder as perguntas de segurança, o problema é que não estou conseguindo redefinir pois mostra que tenho falta de informações




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23/04/2018 13:26 em resposta a gabrieladinniz Em resposta a gabrieladinniz

Olá Gabriela, boa tarde!

Tente redefinir seguindo o artigo Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do seu ID Apple - Suporte da Apple

Se não for possível recuperar, entre em contato com o Suporte Apple, no link ID Apple – Suporte Oficial da Apple

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

23/04/2018 13:26

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Pergunta: Redefinir minhas perguntas de segurança - não tenho informações suficientes