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cancelar assinatura semanal de aplicativo, cobrada mesmo com o app apagado.

Segui o passo a passo indicado pela apple, e nao aparece a opcao cancelar assinatura. Ja tive duas cobrancas, mesmo com o aplicativo apagado.

Publicado em 23/04/2018 22:44

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 23/04/2018 23:34

Olá João291 tudo bem?

Quando vc exclui um aplicativo, não necessariamente estará cancelando uma assinatura. Para cancelar a assinatura, você deve ir até o aplicativo iTunes Store e descer a página até o final e tocar na opçao “Conta”. Logo em seguida, ele solicitará a sua senha do Apple ID. Assim que digitar sua senha, desça a página até a opção “assinaturas” e clique sobre ela. Nesta parte, você verá todas as assinaturas de aplicativos que possui e então, é só selecionar o aplicativo desejado e cancelar a assinatura.


Espero ter ajudado.

Att,

Nidus Black.

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

23/04/2018 23:34 em resposta a joão291

Olá João291 tudo bem?

Quando vc exclui um aplicativo, não necessariamente estará cancelando uma assinatura. Para cancelar a assinatura, você deve ir até o aplicativo iTunes Store e descer a página até o final e tocar na opçao “Conta”. Logo em seguida, ele solicitará a sua senha do Apple ID. Assim que digitar sua senha, desça a página até a opção “assinaturas” e clique sobre ela. Nesta parte, você verá todas as assinaturas de aplicativos que possui e então, é só selecionar o aplicativo desejado e cancelar a assinatura.


Espero ter ajudado.

Att,

Nidus Black.

cancelar assinatura semanal de aplicativo, cobrada mesmo com o app apagado.

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