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Pergunta:

Pergunta: Perguntas de segurança - Não tem informações suficientes para redefinir

Após 4anos sem utilizar meu id da Apple não faço nem ideia das respostas de segurança que criei quando comprei meu iPhone 3GS tento redefinir diz que não tem informações suficientes para redefinir .... o que fazer ?




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Olá Lucas, boa tarde!

Consulte o artigo Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do seu ID Apple - Suporte da Apple para ver se consegue resolver. Se não conseguir, entre em contato com o suporte do ID Apple – Suporte Oficial da Apple

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

Publicado em

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24/04/2018 14:39 em resposta a lucasdanilucci Em resposta a lucasdanilucci

lucasdanilucci

Sobre as perguntas de segurança do ID Apple - Suporte da Apple

Senão der certo ou desejar mais ajuda, entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/

1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Espero ter te ajudado!Vinicius De Moraes

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24/04/2018 14:38 em resposta a lucasdanilucci Em resposta a lucasdanilucci

Olá Lucas, boa tarde!

Consulte o artigo Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do seu ID Apple - Suporte da Apple para ver se consegue resolver. Se não conseguir, entre em contato com o suporte do ID Apple – Suporte Oficial da Apple

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

24/04/2018 14:38

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24/04/2018 14:39 em resposta a lucasdanilucci Em resposta a lucasdanilucci

lucasdanilucci

Sobre as perguntas de segurança do ID Apple - Suporte da Apple

Senão der certo ou desejar mais ajuda, entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/

1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Espero ter te ajudado!Vinicius De Moraes

24/04/2018 14:39

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