Tenho um credito na loja americana e não consigo mudar para a loja brasileira.a loja
Tenho um credito na loja americana e não consigo mudar para a loja brasileira.a loja
Olá Luis, boa tarde!
Dê uma olhadinha no artigo Alterar o país ou região do ID Apple - Suporte da Apple
Essas são as recomendações para fazer antes de alterar sua região:
O que fazer antes de alterar o país ou região
- Gaste todo o crédito na loja restante do ID Apple. Você também precisa aguardar o processamento de qualquer reembolso de crédito na loja pendente antes de alterar o país ou região. Saiba o que fazer se o crédito remanescente for inferior ao custo de um item.
- Cancele as assinaturas, inclusive o Apple Music, e aguarde o término do período da assinatura para alterar o país ou a região. Também será necessário aguardar para que as assinaturas, pré-vendas, aluguéis de filmes do iTunes ou passes de temporada sejam concluídas.
- Atualize o método de pagamento. Por exemplo, apenas cartões de crédito da Alemanha podem ser usados para comprar conteúdo da iTunes Store, iBooks Store e App Store da Alemanha. Tenha em mãos o cartão de débito ou crédito do novo país ou região.
- Faça backup do iPhone, iPad ou iPod touch no iTunes. Pode ser necessário reduzir o armazenamento do iCloud temporariamente até que você troque para o novo país ou região.
Se você fizer parte de um grupo de Compartilhamento Familiar, talvez não seja possível alterar o país ou região. Saiba como sair de um grupo de Compartilhamento Familiar.
Você pode fazer novamente o download de compras anteriores antes de alterar o país ou região, bem como pode fazer download novamente de muitos desses itens após fazer a alteração.
Espero ter ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
