Compras feitas erroneamente
Efetuei a compra de um aplicativo erroneamente via touch ID, porém ao entrar na página reportaproblem.apple.com a compra não aparece para que eu possa efetuar o reembolso, sendo que a mesma gerou nota fiscal e foi debitada em meu cartão de crédito, além de constar no histórico de compras do itunes.
Como posso prosseguir?
iPhone 7 Plus, iOS 11.3