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O som desaparece sozinho no iPad (2017). O que fazer?

O som desaparece sozinho no iPad (2017/A1822), sendo preciso desligar e ligar o aparelho para voltar. Desde que comprei, volte e meia, acontece isso.

O aparelho não está no silencioso, não está no modo ”não perturbe”, ou algo do tipo. E o volume está no máximo. O som também não sai caso se use fones de ouvidos (Bluetooth ou plug). A única solução é mesmo reiniciar.

Com a última atualização do iOs, achei que o problema tinha sido resolvido porque não havia acontecido mais o problema. Mas, recentemente, voltou a acontecer.

É um bug? Acontece só com o meu aparelho ou com o modelo? O que fazer?

iPad, iOS 11.1

Publicado em 25/04/2018 12:38

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 25/04/2018 12:53

Olá!!


Você pode tentar uma restauração do seu dispositivo para os ajustes de fábrica dele, sem voltar backup, se for um problema de software a restauracão resolverá o seu problema.

Siga o passo a passo neste artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Caso a restauração não resolva o seu problema, procure a assistência autorizada apple mais próxima de você nesse link: https://locate.apple.com/br/pt/


Espero ter ajudado 😉

2 respostas

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O som desaparece sozinho no iPad (2017). O que fazer?

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