Sobre back up iPhone
Olá
Ainda tenho espaço para back up e a Apple recusa fazer E tenta me vender espaço. Tenho 5 gbt e só estou usando 4,1
O que devo fazer???
obrigada
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Bom dia Valeria,
Pela foto, você tem menos de 1 GB disponível para fazer o backup.
Precisamos conferir quanto do armazenamento do iPhone está ocupado, para isto, siga os passos abaixo:
Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone.
Nesta tela, você conseguirá verificar quanto será necessário para efetuar o backup, por exemplo:
Se nesta tela informar que você tem 5GB ocupados no iPhone, você precisará de 5GB livres no iCloud para o backup.
Dificilmente um backup terá menos que 1GB, portanto, provavelmente não há espaço disponível para o backup mesmo.
Você pode adquirir mais espaço de armazenamento no iCloud ou efetuar os backups no iTunes, seguindo os passos deste artigo:
https://support.apple.com/pt-br/HT203977
Espero ter ajudado! 🙂