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Pergunta:

Pergunta: Não consigo fazer backup no iCloud

O meu celular não tem nenhu backup no iCloud já fiz assinatura de mais espaço mas não completa

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28/04/2018 23:47 em resposta a patricia153 Em resposta a patricia153

Olá Patricia!!

Você pode ativar o backup automático, ele fará backup de todos os seus dados diariamente.

Caso já esteja ativado e mesmo assim não concluir backup espero que esse artigo te ajude: Se o Backup do iCloud não for concluído ou se você não conseguir restaurá-lo - Suporte da Apple

Você pode também fazer backup pelo iTunes para não perder suas informações Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple neste artigo mostra todo o passo a passo de backup pelo iCloud e pelo iTunes.

Caso tenha dificuldades ou não resolva o seu problema, entre em contato com o Suporte da Apple pelo 0800 761 0880 ou procure uma Assistência Técnica Autorizada Apple mais próxima de você nesse link: https://locate.apple.com/br/pt/


Espero ter ajudado 😉

28/04/2018 23:47

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Pergunta: Não consigo fazer backup no iCloud