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Não estou conseguindo comprar pelo app

tenho o iPhone 6 e estava tudo normal nas compras agora ficam mandando eu falar com o suporte de ajudas da Apple sendo que meu cartão está normal com saldo mais não libera a compra .. alguém pode me ajudar ?

Publicado em 30/04/2018 14:57

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 30/04/2018 15:07

ThamiresAntunes95

entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Espero ter te ajudado!Vinicius De Moraes

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

30/04/2018 15:07 em resposta a ThamiresAntunes95

ThamiresAntunes95

entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


1) Clique em "Ver todos os produtos e serviços",

2) iTunes e Apple Music,

3) iTunes Store,

4) Verifique qual a opção que melhor descreve o seu problema,

5) Escolha entre atendimento por e-mail ou telefônico.

Espero ter te ajudado!Vinicius De Moraes

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