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Pergunta:

Pergunta: iPhone SE quer ligar mais!

Meu iPhone SE ficou com a tela cinza e sem aceitar os botões home e superior. Reinicializei apertando os dois botões juntos e agora não liga mais. Isso aconteceu do nada. Não caiu ou teve algum tipo de situação atípica. Alguém pode me ajudar ?

iPhone SE, iOS 10.3.3

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Olá Márcio, boa tarde!

Você pode seguir os passos do artigo Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple para ver se resolve.

Se não der certo, tente leva-lo a um Centro de Serviço Autorizado para que possam lhe ajudar.

Encontre o mais próximo em http://locate.apple.com

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

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2/05/2018 13:37 em resposta a MárcioAndrade Em resposta a MárcioAndrade

Olá Márcio, boa tarde!

Você pode seguir os passos do artigo Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple para ver se resolve.

Se não der certo, tente leva-lo a um Centro de Serviço Autorizado para que possam lhe ajudar.

Encontre o mais próximo em http://locate.apple.com

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

2/05/2018 13:37

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