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Pergunta: iPhone - perdi o fone que o acompanhava

Olá,possuo um iPhone 8,podem perdi o fone que o acompanhava,como eu tinha antes um iPhone 6,uso o dele,com o adaptador,ultimamente,está com muitos ruídos,e o som não funciona mais,acho que o problema é o adaptador,o que fazer?Obrigada



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Olá Alicia, boa tarde!

Para ter certeza se é o adaptador, tente testar com um outro fone em bom estado.

Se confirmar o problema com o adaptador, você pode leva-lo a um Centro de Serviço Autorizado para que possam avaliar e, se possível, substitui-lo, caso esteja dentro do prazo de garantia.

Encontre o mais próximo de você em http://locate.apple.com

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

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2/05/2018 15:15 em resposta a aliciadetiete123 Em resposta a aliciadetiete123

Olá Alicia, boa tarde!

Para ter certeza se é o adaptador, tente testar com um outro fone em bom estado.

Se confirmar o problema com o adaptador, você pode leva-lo a um Centro de Serviço Autorizado para que possam avaliar e, se possível, substitui-lo, caso esteja dentro do prazo de garantia.

Encontre o mais próximo de você em http://locate.apple.com

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

2/05/2018 15:15

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