Meus amigos
Quero primeiramente externar minha satisfação com a compra do IPAD, e também com a politica de transparênciae segurança de compras.
O motivo de entrar em contato com voçês foi o fato de realizar uma compra indevida e acidental.
Gostaria de cancelar o pedido ID.********** N. pedido : ************.
Aguardo contato e confirmação do cancelamento.
Grato pela compreenção.
Natalicio de Melo
Olá Natalicio, boa tarde!
Vamos lá, caso a sua compra esteja relacionada a uma assinatura, por favor, siga os passos do artigo Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple para realizar o cancelamento.
No caso de ser relacionada a um App específico, não sendo uma assinatura, utilize o canal https://reportaproblem.apple.com/ para relatar o problema à Apple e para que sejam tomadas as providências necessárias para solucionar o problema.
Espero que tenha ajudado!
Cordialmente,
Jhonatan Freitas
Não há respostas.
Compra indevida.
