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Pergunta: PC indisponível para sincronizar via Wi-Fi

A tela ">Ajustes >Geral >Sincronizar via Wi-Fi com iTunes" está com a informação do nome do PC antigo e eu não consigo fazer com que o iPhone utilize o meu novo PC para efetuar a sincronização a partir desta tela.

Como devo proceder para que o iPhone reconheça o nome do novo computador nesta tela?Arquivo carregado pelo usuário

iPhone 7, iOS 11.3.1

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Para que o nome do computar fique visível na tela do iPhone, >Ajustes >Geral >Sincronizar via Wi-Fi com iTunes, siga as instruções abaixo:


- Conecte o iPhone ao computador via cabo;

- No iTunes, clique na imagem do iPhone;

- Clique em Fotos;

- Selecione “Sincronizar fotos” e clique em [Aplicar].

Após a sincronização, o nome do computador poderá ser visualizado no iPhone.

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5/05/2018 22:41 em resposta a KitWalker Em resposta a KitWalker

Entre em contato com o Apple Care


Segunda à Sábado das 8h as 20h


0800 761 0880


Acerdito que será a melhor forma de conseguir ajuda sobre isso

5/05/2018 22:41

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30/05/2018 14:15 em resposta a KitWalker Em resposta a KitWalker

Para que o nome do computar fique visível na tela do iPhone, >Ajustes >Geral >Sincronizar via Wi-Fi com iTunes, siga as instruções abaixo:


- Conecte o iPhone ao computador via cabo;

- No iTunes, clique na imagem do iPhone;

- Clique em Fotos;

- Selecione “Sincronizar fotos” e clique em [Aplicar].

Após a sincronização, o nome do computador poderá ser visualizado no iPhone.

30/05/2018 14:15

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Pergunta: PC indisponível para sincronizar via Wi-Fi