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Pergunta:

Pergunta: Iphone X com toque fantasma

Comprei um Iphone x em dezembro de 2017 em Miami e estou enfrentando problemas a cerca de dois meses com oque chamou a equipe de suporte da apple de toque fantasma.

Fui orientado a reiniciar para configuração de fabrica, oque fiz por duas vezes ja, sem melhora ....

Fui orientado a retirar a película(que paguei uma banana também na própria apple em miami) ... Nada adiantou !

Agora neste final de semana chegou ao ponto que o celular não esta servindo pra nada, abre programas sozinho, troca de telas sozinho, abre camera tira fotos, e hoje chegou ao limite de realizar uma ligação enquanto estava tentando acessar um programa de trabalho .

Tenho vídeos mostrando mas não,tem como anexar aqui....


Não sei mais oque fazer.. É minha ferramenta de trabalho .....Alguém pode me orientar?

iPhone X

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6/05/2018 22:53 em resposta a FabioManja Em resposta a FabioManja

Olá FabioManja, eu sugiro que você leve o seu aparelho em um Centro de Serviço Autorizado Apple para que os técnicos especializados possam fazer um diagnostico e assim lhe ajudar da melhor forma possível, encontre o mais próximo de você em : https://locate.apple.com/br/pt/



Espero ter ajudado .

6/05/2018 22:53

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Pergunta: Iphone X com toque fantasma