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Pergunta:

Pergunta: Sensor de proximidade usando internet

Boa noite.

O meu iPhone 7 está ativando o sensor de proximidade mesmo quando não estou em ligação, no Instagram ou Facebook por exemplo.

Se aproximo minha mao enquanto estou usando a internet o celular apaga A tela imediatamente.

Será que tem como corrigir isso nas configurações?

estou utilizando a versão iOS 11.3.1

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9/05/2018 08:12 em resposta a heloisadecampinas Em resposta a heloisadecampinas

heloisadecampinas

Veja se o bloqueio de tela nao esta ativado para poucos segundos tbm

e faca isso e veja se resolve

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple



Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

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- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

9/05/2018 08:12

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Pergunta: Sensor de proximidade usando internet