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Pergunta:

Pergunta: iPhone 5S, após essa atualização para a versão 11.3.1 simplesmente ficou com a imagem tremula

Semana passada o meu Iphone 5S solicitou atualização do IOS, o mesmo estava em perfeito funcionamento, após essa atualização para a versão 11.3.1 simplesmente ficou com a imagem tremula, duas palavras iguais uma sobre a outra, horrível para poder ler alguma coisa, sugiro a essa empresa de renome mundial, que antes de enviar essas atualizações grotescas acredito eu sem critério de avaliação e testes, revejam isso, pois vocês estão me causando um dano grandioso pois trabalho com o meu celular. Solicito providências urgentes por parte da Apple. Já solicitei um contato na página de suporte sob o ID do caso: ****




[Editado pelo Moderador]

iPhone 5s, iOS 11.3.1, Nunca foi para assistência técnica

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9/05/2018 08:22 em resposta a AlexandreAraújo Em resposta a AlexandreAraújo

AlexandreAraújo

Seu canal para sua insatisfação e aguardar suas providencias

https://www.apple.com/feedback/

E veja se te ajuda

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple



Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

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Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes

9/05/2018 08:22

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Pergunta: iPhone 5S, após essa atualização para a versão 11.3.1 simplesmente ficou com a imagem tremula