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Pergunta:

Pergunta: Não consigo desbloquear meu ID

Não consigo atualizar nenhum aplicativo . A operadora o qual uso trocou meu número e eu cair na besteira de colocar o número do celular pra fazer tudo no celular. Aí troquei de numero e agora não consigo atualizar nada. Estou s 1 semana sem usa zap , face, you tube e outros apps . E está atrapalhando meu trabalho . A Apple me deu 4 dias pra aguardar e agora me deu 24 dias pra atualizar meu id. muito tempo me prejudica na vida e no trabalho . Como faço pra consertar isso logo .?



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10/05/2018 11:36 em resposta a dionezia Em resposta a dionezia

Olá Dionezia, bom dia!


Para desbloquear o ID Apple, basta seguir o artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple


No seu caso, para verificar se é possível agilizar o processo, você pode tentar entrar em contato diretamente com o Suporte da Apple, através do 0800-761-0880.

Espero que ajude.


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

10/05/2018 11:36

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Pergunta: Não consigo desbloquear meu ID