Roubaram minha conta!
Olhem só meu drama:
Tentei acessar uma conta que não acessava há muitos anos e não conseguia. Fiz o procedimento de troca de senha, beleza, recebi o email com o link e consegui fazer a troca.
Aí fui configurar outras coisas no Apple ID e o sistema me pediu para responder as perguntas de segurança. Só que pra nenhuma das perguntas eu tinha a menor ideia da resposta. Inclusive uma delas era sobre meu time favorito. Eu nem tenho time, não torço pra esporte nenhum. Essas perguntas certamente não foram cadastradas por mim!
Fiz o login dessa conta no iTunes e fui nas informações da conta. Para minha surpresa: tirando o nome/sobrenome, nenhuma informação de lá batia com a minha. Inclusive a cidade cadastrada era Campo dos Goytacazes (e sou do Rio de Janeiro). O número do cartão de crédito (só aparecem os 4 dígitos finais) também não era de nenhum dos meus cartões (olhei em faturas bem antigas inclusive).
Bom, ajustei essas informações pelo próprio iTunes. Mas qualquer outra coisa que eu precise fazer, tenho que responder as perguntas de segurança. Tive que apelar para o suporte.
Spolier: O suporte simplesmente foi incapaz de me confirmar como o proprietário da conta!
O pobre rapaz até apelou, pediu pra eu tentar ADIVINHAR pelo menos uma das perguntas. Como assim? É claro que não pude adivinhar. Uma das perguntas era "minha profissão dos sonhos". Sei lá, trabalhar do Suporte da Apple? Pfff...
Resultado: alguém alterou as informações da minha conta e eu não tenho um método para provar que ela é minha ALÉM DE TER ACESSO AO EMAIL PRINCIPAL DO APPLE ID. Pelamor!
Detalhe: o email principal é uma conta do Gmail, é meu email principal há muitos anos, sempre esteve sob minha responsabilidade (foi criada na época que se entrava no Gmail por convite!) e tem senha forte, autenticação de dois fatores etc. Chance de terem acessado meu email só pra roubarem minha conta Apple? Ínfima...
Ou seja, essa alteração no meu Apple ID partiu de outro lugar. De onde foi, Apple?
É isso mesmo? Perdeu ******???
[Editado pelo Moderador]