Não consigo cadastrar meu cartão
Realizo o cadastro do meu cartão de crédito e ao final da recusado
Perfil de usuário para o usuário:
Christiana
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Community Host
Olá jrbem10,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que precise de ajuda para adicionar uma forma de pagamento no seu ID Apple. Ficarei contente em te ajudar.
O artigo de suporte Se o método de pagamento for recusado ou se houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store trás as seguintes recomendações:
Tenha um bom dia,
Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que precise de ajuda para adicionar uma forma de pagamento no seu ID Apple. Ficarei contente em te ajudar.
O artigo de suporte Se o método de pagamento for recusado ou se houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store trás as seguintes recomendações:
Verifique também se está usando um cartão de crédito com as bandeiras: Visa, MasterCard e American Express.Para resolver o problema, atualize suas informações de cobrança em Ajustes no iPhone, iPad ou iPod touch, ou no iTunes no Mac ou PC.
Na hora de atualizar as informações:
- Confira se seu nome e endereço correspondem às informações arquivadas na instituição financeira.
- Confirme se a conta de pagamento que você está usando está regularizada.
- Se você estiver usando crédito na loja, verifique se há crédito suficiente na conta para cobrir as compras.
- Use qualquer destes métodos de pagamento. Não será possível selecionar Nenhum se você tiver um saldo devedor ou um pagamento por vencer.
Depois que você atualiza o método de pagamento, a iTunes Store automaticamente tenta cobrar todos os pedidos pendentes no método de pagamento novo.
Tenha um bom dia,
jrbem10