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Pergunta: Estou com um aparelho com bloqueio de ativação

ola eu comprei um iphone de uma pessoa e ela disse nao lembrar a id apple do aparelho oque eu posso fazer ?



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Olá, judson21. Bom dia.

Obrigado por escolher as Comunidades de suporte da Apple.


Você tentou formatá-lo pelo iTunes??


Você vai apagar tudo e recomeçar do zero o seu aparelho.

Daí poderá configurr tudo do seu jeito.

Ok?!!


Boa sorte!

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

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13/05/2018 10:13 em resposta a judson21 Em resposta a judson21

Olá, judson21. Bom dia.

Obrigado por escolher as Comunidades de suporte da Apple.


Você não precisa do ID Apple de outra pessoa.

Basta entrar em ajustes e clicar na conta e finalizar seção.

Se caso não der você entra em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar conteúdo e Ajustes.


Você vai apagar tudo e recomeçar do zero o seu aparelho.

Daí poderá configurr tudo do seu jeito.

Ok?!!


Boa sorte!

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

13/05/2018 10:13

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13/05/2018 10:25 em resposta a marcellowt Em resposta a marcellowt

O problema é que eu já comprei ele da pessoa e ela fez a restauração do aparelho então não tem como eu apagar a conta bom se puderem me ajudar com este aparelho não terem problema nenhum em fornecer todas as informações necessárias muito obrigado

13/05/2018 10:25

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Pergunta marcada como Resolvido

13/05/2018 10:30 em resposta a judson21 Em resposta a judson21

Olá, judson21. Bom dia.

Obrigado por escolher as Comunidades de suporte da Apple.


Você tentou formatá-lo pelo iTunes??


Você vai apagar tudo e recomeçar do zero o seu aparelho.

Daí poderá configurr tudo do seu jeito.

Ok?!!


Boa sorte!

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

13/05/2018 10:30

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