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Pergunta:

Pergunta: Não consigo fazer backup iCloud WhatsApp

Tenho 2 Tb de iCloud, mas quando tenho fazer backu com a opção incluir vídeo activa diz me que tenho o espaço de memória cheio tenho de libertar 4.64 gigas, o que não é verdade já que tenho muito espaço livre.

Se não activar a opção vídeos o incluo é efectuado. .

alguem me pode ajudar a encontrar solução ?

obrigado


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14/05/2018 14:36 em resposta a nuno-portugal Em resposta a nuno-portugal

Bom dia

veja se te ajuda

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Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

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14/05/2018 14:36

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14/05/2018 18:15 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Não percebeu o meu problema. Eu tenho muito espaço no iCloud, comprei 2TB. O problema é que o Whatsupp diz que preciso de mais espaço, o que não deveria acontecer uma vez que tenho muitíssimo espaço disponível.

14/05/2018 18:15

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15/05/2018 12:50 em resposta a nuno-portugal Em resposta a nuno-portugal

nuno-portugal

Cara...ou e falha do sistema ou voce tem mais de 2TB de informações no whatssap

Melhor voce ver se realmente qual o espaço que whatssap esta ocupando

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

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15/05/2018 12:50

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22/05/2018 10:20 em resposta a nuno-portugal Em resposta a nuno-portugal

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Tente finalizar e iniciar a sessao do icloud

Apagar alguns arquivos do whatssap

Sao algumas coisas que pode ser feito ja que voce tem espaco disponivel

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

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22/05/2018 10:20

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