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Pergunta: Bateria

O meu iPhone 6 deu problema na bateria e a autorizada da Apple iPrime me informou que o problema na bateria foi causado por uma atualização do iOS que afetou muitos aparelhos e que por isso a Apple diminuiu o valor da bateria para troca até dezembro. No mesmo momento em que eu estava na autorizada apareceram outros com o mesmo problema. Não entendo, acho injusto ter que pagar por um problema causado pela própria Apple. Troquei a bateria e paguei por isso, mas fica aqui o meu desgosto com a não capacidade da Apple de assumir os seus erros. Todo mundo erra, mas assumir os erros e as consequências, infelizmente são poucos que fazem.

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15/05/2018 08:52 em resposta a ORibeiro Em resposta a ORibeiro

ORibeiro

Os erros foram assumidos, e a Apple assumiu o erro e fez o baixo custo da bateria, pois nao foram TODOS os aparelhos afetados

Aqui o canal do ''SAC"da Apple https://www.apple.com/feedback/

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

15/05/2018 08:52

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