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Bateria

O meu iPhone 6 deu problema na bateria e a autorizada da Apple iPrime me informou que o problema na bateria foi causado por uma atualização do iOS que afetou muitos aparelhos e que por isso a Apple diminuiu o valor da bateria para troca até dezembro. No mesmo momento em que eu estava na autorizada apareceram outros com o mesmo problema. Não entendo, acho injusto ter que pagar por um problema causado pela própria Apple. Troquei a bateria e paguei por isso, mas fica aqui o meu desgosto com a não capacidade da Apple de assumir os seus erros. Todo mundo erra, mas assumir os erros e as consequências, infelizmente são poucos que fazem.

Publicado em 14/05/2018 21:54

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1 resposta

15/05/2018 08:52 em resposta a ORibeiro

ORibeiro

Os erros foram assumidos, e a Apple assumiu o erro e fez o baixo custo da bateria, pois nao foram TODOS os aparelhos afetados

Aqui o canal do ''SAC"da Apple https://www.apple.com/feedback/

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

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