Problemas com iMac - Travando em tela cinza parte 2
Anteriormente publiquei uma postagem, segue o link caso alguém queira entender a história, Problemas ao Inicializar o iMac - Travando em tela cinza
Pois bem, depois de ter pego meu iMac de volta da autorizada e depois de muito tempo guardado em desuso, resolvi abri-lo para verificar eu mesmo qual era o problema (por ser a única autorizada que aceitou pegar meu iMac não tive mais a quem recorrer), verifiquei que estava todo empoeirado e o hd ainda estava intacto com todos os arquivos, ou seja, nenhum procedimento de verificação foi realizado pela assistencia tecnica autorizada... tudo bem, acessei o mac como Single User Mode (command + S) e tentei usar os comandos do utilitário de discos para repara o hd do mac e... nada, alguns dos comandos não eram executados e exibiam arquivos de erro, resolvi retirar o hd dele e formatar em uma cpu com windows, acreditando que com o hd vazio, poderia criar um boot por um pendrive no meu macbook e instalar o sistema novamente e... nada também, continua no maldito erro da tela cinza, as unicas coisas que sobraram no computador foi a pasta / e o modo de usuário ROOT, quando executado todos os itens com.apple.* ele volta novamente a tela cinza que me traz tantos problemas.
Resuminho basico
Recovery (Command + R) -> Não inicializa, cai direto na maçã com a barra de progresso e quase no fim a tela fica toda cinza
Security Mode (shift) -> A mesma coisa
Recovery Online (Command + Option + R)??? -> eh... deu na mesma... estamos ficando sem opções 😐
Resolvi ligar para o suporte da apple e pedi para falar com um usuário mais avançado, após cerca de 9 atendentes desligarem na minha cara, consegui que uma atendente tivesse a boa vontade de me passar para um usuário mais experiente e ele também já não sabia mais como prosseguir pois Single User Mode era avançado ate mesmo para ele, não vejo problemas nisso, alias agradeço ao rapaz pela honestidade caso veja esse post, porém ele teve a boa vontade de me passar o contato do desenvolvimento para eu buscar uma solução (o que ja me deu uma esperança sobre a situação), eu acredito que algum arquivo da pasta / tenha sido corrompido, afinal esta todo o hardware funcionando perfeitamente, em breve estarei ligando no numero que ele me passou, porém, não custa nada perguntar por aqui se alguém conhece alguma solução para o meu problema ou se esta passando por algo semelhante, pois estou buscando uma resposta, qualquer dica, conhecimento, pista é muito bem vinda. Agradeço ao rapaz novamente pela ajuda, porém e triste ter que passar por toda essa situação, a apple possui o sistema mais bem integrado, mais prazeroso de ser usado e comprado, porém com um suporte problemático. Minha dica é, se comprar um produto reze para não ser sorteado com um problema, não costuma acontecer, é verdade, mas quando acontece... 😟😟😟
PS: estou desde janeiro em busca da solução
iMac, iOS 10.3.3, null