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Pergunta:

Pergunta: Baixei um aplicativo e não funciona

Comprei um aplicativo e qndo fui usar ele não funciona

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15/05/2018 13:08 em resposta a maisadepassos Em resposta a maisadepassos

maisadepassos

veja se resolve

Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

Se não for possível fazer download ou atualizar apps ou se os apps travarem - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

15/05/2018 13:08

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15/05/2018 13:13 em resposta a maisadepassos Em resposta a maisadepassos

maisadepassos

tentou desinstalar e instalar?

Entrou em contato com desenvolvedor?

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

15/05/2018 13:13

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15/05/2018 14:26 em resposta a maisadepassos Em resposta a maisadepassos

Olá maisadepassos,


Siga este artigo de suporte Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple


Qualquer dúvida entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


Espero ter ajudado,


William Marques

15/05/2018 14:26

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Pergunta: Baixei um aplicativo e não funciona