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Pergunta: Camera traseira parou de funcionar.

Camera Traseira do Iphone 6S parou de funcionar após atualização.

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
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Olá Leo, boa tarde!

Dê uma olhadinha nas dicas do artigo Obter ajuda com a câmera no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple para verificar se consegue solucionar o problema.

Se não conseguir, você pode tentar Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple e configura-lo como novo, para verificar se é um problema de software.

Se suspeitar de um problema de hardware, procure um Centro de Serviço Autorizado para obter reparo, encontre o mais próximo em http://locate.apple.com

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

17/05/2018 17:11 em resposta a LeodoMonte Em resposta a LeodoMonte

Olá Leo, boa tarde!

Dê uma olhadinha nas dicas do artigo Obter ajuda com a câmera no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple para verificar se consegue solucionar o problema.

Se não conseguir, você pode tentar Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple e configura-lo como novo, para verificar se é um problema de software.

Se suspeitar de um problema de hardware, procure um Centro de Serviço Autorizado para obter reparo, encontre o mais próximo em http://locate.apple.com

Espero ter ajudado!

Cordialmente,

Jhonatan Freitas

17/05/2018 17:11

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Pergunta: Camera traseira parou de funcionar.