Mostrar / Ocultar o número

Após atualização 11.3 meu iPhone 7 ficou com a função de mostrar / ocultar o meu numero DESABILITADA ou seja não consigo mais usar essa função peço que a Apple solucione pois, já fiz contato no 0800 Apple Care por duas vezes e não me retornaram após interrupção da ligação!!!!