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Pergunta:

Pergunta: Tela 6s escurecendo sozinha

Tela 6s escurecendo mesmo com as opções de brilho automático desabilitada, parece que a placa gráfica não aguenta fazer tarefas pesadas. decepcionado com este problema.

null-OTHER, iOS 11.3.1, 6s

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21/05/2018 08:34 em resposta a danielthanos Em resposta a danielthanos

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Veja se resolve

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir”.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

21/05/2018 08:34

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25/05/2018 16:23 em resposta a danielthanos Em resposta a danielthanos

Estranho é que todo mundo que conheço e possui o mesmo smartphone está com o mesmo problema , deve ser problema de driver ou qualquer coisa depois dessa att 11 e o pior que não tem como fazer downgrade

25/05/2018 16:23

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26/05/2018 09:12 em resposta a danielthanos Em resposta a danielthanos

Arquivo carregado pelo usuário danielthanos

Segue o canal correto de relacionamento efetivo com a Apple, unicamente responsável por encaminhar a sua reclamação, sugestão ou elogio:

http://www.apple.com/br/contact/feedback.html

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!

26/05/2018 09:12

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Pergunta: Tela 6s escurecendo sozinha