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Pergunta:

Pergunta: Armazenamento

Pessoal, meu pai tem um iphone 5c.

Nos ajustes de armazenamento, diz que tem 6,7gb de "fotos e câmera".

Porém, no app FOTOS, tem zero fotos lá. Já apaguei tudo, tanto fotos quanto vídeos, inclusive nos apagados recentemente.

Como faço pra resolver esse problema??

Obrigado.

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21/05/2018 08:06 em resposta a dschoba Em resposta a dschoba

dschoba

Veja

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Como apagar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup e veja se resolve

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Vinicius De Moraes

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21/05/2018 08:06

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Pergunta: Armazenamento