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Gostaria de saber se realmente consegui cancelar minha última compra

Ontem 21/05 acabei fazendo uma compra sem querer, mas consegui cancelar a assinatura, gostaria de saber se realmente fiz o cancelamento

Publicado em 22/05/2018 04:44

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 22/05/2018 08:22

Olá Zacarias239,


Para confirmar o cancelamento da assinatura siga este artigo Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple.


Quando você clicar no aplicativo na aba de assinaturas, caso ela esteja ativa aparecerá em vermelho a opção para cancelar, caso contrário aparecerá opções para contratar a assinatura novamente.


Qualquer dúvida entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


Espero ter ajudado!!!!


William Marques

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

22/05/2018 08:22 em resposta a zacarias239

Olá Zacarias239,


Para confirmar o cancelamento da assinatura siga este artigo Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple.


Quando você clicar no aplicativo na aba de assinaturas, caso ela esteja ativa aparecerá em vermelho a opção para cancelar, caso contrário aparecerá opções para contratar a assinatura novamente.


Qualquer dúvida entre em contato com a AppleCare pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


Espero ter ajudado!!!!


William Marques

22/05/2018 07:24 em resposta a zacarias239

Arquivo carregado pelo usuário zacarias239

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