Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura - Suporte da Apple
6 - Obter mais ajuda
Se você comparar a fatura bancária ou de cartão de crédito com o histórico de compras e ainda não reconhecer a cobrança, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se você não usou seu ID Apple para fazer compras na iTunes Store ou na App Store e houver cobranças na fatura, entre em contato com a Apple para receber ajuda com a segurança da conta do ID Apple.
Se você acha que está sendo cobrado duas vezes pelo mesmo item, talvez seja uma autorização de pagamento pendente e não uma cobrança real. Essa cobrança desaparecerá quando a compra for aprovada.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Vinicius De Moraes
Peço que caso as informações sejam ÚTEIS em toda a comunidade, não esquecer de marcá-la como tal, assim está contribuindo para que outros possam aproveitar também as informações. Participe!!