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Não consigo comprar na App Store

Uso o compartilhamento familiar, minha esposa consegue realizar compras na App Store e eu não.

Publicado em 22/05/2018 07:07

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 22/05/2018 08:31

Olá Marcel-indiaum,


Neste caso, entre em contato com o suporte da iTunes Stores pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


Ou tente revisar as informações de pagamento, isto somente do organizador do compartilhamento familiar conforme este artigo Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!!!!


William Marques

4 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

22/05/2018 08:31 em resposta a marcel_indiaum

Olá Marcel-indiaum,


Neste caso, entre em contato com o suporte da iTunes Stores pelo telefone 0800 761 0880 ou através do site:

https://getsupport.apple.com/


Ou tente revisar as informações de pagamento, isto somente do organizador do compartilhamento familiar conforme este artigo Alterar ou remover as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!!!!


William Marques

Não consigo comprar na App Store

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